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- 本月超過$200的單,30日內的下一單將回贈$20(上一張必須已簽收才能獲得優惠)
- 2024年4月15日搬倉,新地址會稍後宣佈

淘寶大件或重件集運事項

基本上大件集運,重件集運這些類型的服務,是屬於集運大件包裹,或者可以分類為淘寶的特大件貨集運。在這些情況下,客戶要留意的事項與傢具都大同小異,除了以下幾點值得加倍留意:

    1. 體積重量 – 與家俱相同,「點對點」不計體積重,不設超重超長附加費,純淨重計算!
    2. 大件集運 – 由於貨品的尺寸通常很大,而一般價值都唔低,基本上一般運輸公司的破損賠償均不適用。所以「點對點」建議所有客戶,每次安排大件集運或重件集運,一定要記緊 買!保!險!
    3. 淘寶大件集運 – 一般情況下,他們會聘請當地司機安排單程長距離直送以降低費用。但由於正常都會是比較小型的運輸公司,追蹤功能會相比起大公司少,所以「點對點」建議客戶最好記下運輸公司及司機的聯系方式,方便有需要時能夠直接溝通。
    4. 集運大件包裹的記認 – 如上,由於是當地的小型運輸公司,他們有機會忘記將必須的記認寫在貨物上,更莫講運單號。所以「點對點」建議必須再三提醒賣家,一定要將你本人的聯絡及會員號寫在貨物當眼處。「點對點」不止一次收到大型㕑房用品,但完全沒方法找到有關買家,最後更是無法成功派送。最理想的情況是,他們一方標記後再發照給你作紀錄,確保萬無一失。
    5. 重件集運 – 作為極端例子,「點對點」團隊有一次需要運送一架剷泥機,對,是路邊挖路的剷泥機。請注意此類機器需要特別設備去運送。客戶記緊先與我們的客服溝通清楚,讓我們評估該貨品的派送能力。
    6. 斜路或遠離停車地點 – 如果派送地點有斜路及遠離停車,務必先聯絡客服,詳情可找我們客服查詢。
    7. 最後絕招 – 「點對點」專業客服團隊擁有豐富的淘寶大件經驗,方便客戶可以立即查詢任何問題!

 

傢俬安裝清拆棄置一條龍

收到好貨,就要面對事實:拆木架,清理垃圾及處理舊傢俬及至電力安排。一連串頭痛的問題,讓我們的拍檔POLARHOME幫你解決問題。POLARHOME提供一站式安裝清拆,電力安裝及回收服務。按下圖WHATSAPP查詢。

    1. 安裝傢俬 – 請謹記要求賣家提供完整說明書,或在落單前要求安裝視頻。
    2. 賣家包裝 – 木架越結實,就會越重,亦更難拆,所以要找專門工具或專人處理。
    3. 清拆棄置 – 要清理大型垃圾,必需將垃圾棄置到指定地方,千萬不要胡亂棄置。
    4. 「點對點」最後絕招 – 我們專業客服團隊會儘力幫您解決問題或查詢!